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これからWebに力を入れていきたいBtoB型の企業さまに、ご参考いただけると幸いです。




Webマーケティングコラム
2023年9月4日
執筆者 マーケティング孔明
この記事は2023年9月4日に最終更新しています。
新規顧客の獲得方法がわからず困っている
大口顧客への売上依存に不安を感じている
限られた予算内で効果的なマーケティング戦略を構築することができず困っている
地方のWebマーケティングに強い企業の見極め方
Webマーケティングに必要な要素
<読了の目安:5分>
地方の中小企業がいきなりWebマーケティングを自社で実施するのは非常にハードルが高く、なかなか運用がうまくいかない場合が多いです。
じゃあどんな会社に手伝って貰えばいいの?という方のために、地方でWebマーケティングに強い会社を見極めるポイントをまとめました。
地方のWebマーケティングに強い会社の見極め方

地方都市に特化したWebマーケティング会社は、地域のニーズや特性を詳しく知っているだけでなく、地元の企業との緊密な関係を築いています。
これは、地元の企業のビジネスを成功させるためには、地域の文化や習慣を理解し、地域の顧客のニーズに応えるマーケティング戦略を展開することが重要だからです。
地方の中小企業は、地域に密着したビジネスを展開していることが多いため、お客様の代わりに実際に運用するWebマーケティング会社がターゲットとなる商圏の特性を理解しているかはマーケティング戦略を考える上でとても重要です。
地方のWebマーケティング会社は、地域の文化や習慣に詳しく通じており、地域に根ざしたマーケティング戦略を提案することが得意です。その結果、中小企業は地域の顧客に対して効果的なマーケティング活動を展開することができます。
<勘所>
地方のWebマーケティングに強い会社の特徴として・・・
ターゲットとなる商圏の特性や市場構造を理解している
地方の企業と緊密なコミュニケーションを取っている
地方のWebマーケティングに強い会社の見極め方

BtoB(企業間取引)の企業は、一般消費者向けの企業(BtoC)とは異なり、複雑な意思決定プロセスを経て商品やサービスを購入します。
そのため、BtoBマーケティングを行うためには、企業内の意思決定プロセスを理解し、それに適したマーケティング戦略を策定することが重要です。
具体的には、以下のような視点が重要です。
・企業内の複雑な意思決定プロセスを理解する
・長期的な関係構築の重要性を理解する
・業界理解の重要性を理解する
また、BtoB市場は、BtoC市場と比べて規模が大きく、受発注の流れも複雑です。そのため、安易にWeb広告を配信し始めることは得策ではない場合もあります。
自社の業務内容、ワークフロー、受注までのリードタイムなどをしっかりヒアリングした上で、自社に合った戦略を考えてくれる会社であることが望ましいでしょう。
<勘所>
Webマーケティング会社がクライアントの・・・
自社の業務内容、ワークフロー、受注までのリードタイムなどをしっかりヒアリングして、自社に合った戦略を考えてくれる
地方のWebマーケティングに強い会社の見極め方

地方の中小企業は、大手企業と比較しても予算や人材リソースが限られています。
そのため、自社内でマーケティングチームを編成することが難しい場合が多いのが実情です。その結果、地方の中小企業が抱えるマーケティングの大きな課題は、専門知識や経験の不足によるマーケティング戦略の立案や実行の困難さです。
そこで、Webマーケティング会社に求められるのは、忙しいお客様に代わってマーケティングに関する戦略立案、施策の実行、デザイン、分析、改善をまるっと対応することです。これにより、中小企業は負担を軽減しながら効果的なWebマーケティングを展開することができます。
<勘所>
地方のWebマーケティングに強い会社の特徴として・・・
専門知識の不足やリソース不足に伴う施策の実行力をどうやって補うかを考えることが重要
Webマーケティング会社がお客様に代わって現状分析、改善施策の立案~実行までできることが理想
地方のWebマーケティングに強い会社の見極め方

残念ながらWebマーケティング会社と名乗りながら、ただ広告を配信し、広告費を消化するだけWebマーケティング会社も存在します。
地方における中小企業の課題は、予算や人員などのリソースが限られています。限られた制約の中で成果を出すにはデータ分析と効果測定が必須です。しかし、これらの分析や効果測定をお客様自身で行うのは、かなりの労力になってしまいます。
そこで地方でWebマーケティングに強い会社を選ぶ上で重要なのが中小企業に代わってデータを収集し分析し、適切な改善策を提案することができる人材がいるか、ノウハウがあるか、を確認しましょう。
欲を言えば、月一で定例ミーティングを行い、Webマーケティングの施策状況を共有、次の改善策を提案してくれるような「伴走型」のWebマーケティング会社が良いでしょう。
これにより、中小企業は予算の最大限の活用と効果的なマーケティング戦略の展開が可能となります。
<勘所>
地方でWebマーケティングに強い会社を選ぶ際には、データ収集・分析・改善策提案ができる人材やノウハウの有無を確認することが重要。
Webマーケティング会社を選ぶ際には施策状況の共有と次の改善策の提案を行う「伴走型」の会社が望ましい。
地方のWebマーケティングに強い会社の見極め方

Webマーケティング会社にとって、幅広い提案力は重要です。 クライアントのニーズに適したオンライン戦略を提供し、ビジネスの成功に貢献するために、幅広い提案を行うことができます。
具体的には以下のような提案内容が考えられます。
例えば、ある小売業のクライアントが新しい製品を市場に投入したい場合を考えましょう。幅広い提案力を持つWebマーケティング会社は、以下のような戦略を提案するかもしれません。
まず、クライアントの社内ウェブサイトを改善し、ブランド価値をユーザーに訴求します。魅力的で使いやすいウェブデザインを提案し、ユーザーの利便性を向上させることで、Web上のユーザーとのコミュニケーションを支援します。
さらに、SEO(検索エンジン最適化)の手法を用いて、検索エンジンでの表示順位を上げ、ターゲットとなるユーザーに見つけてもらいやすくします。
もし単純な広告運用しかできないWebマーケティング会社だと、上記のようなWebサイトと広告を連動させた施策は実施できません。
さらに、SNSマーケティングを活用することも提案の一環です。クライアントの製品に関連するコンテンツを作成し、FacebookやInstagramなどのプラットフォームを活用して情報を拡散します。広告キャンペーンを組み合わせることで、より多くのユーザーに製品の魅力を伝えることができます。
Web上で配信する広告、つまりオンライン広告の戦略も重要です。Google広告やディスプレイ広告を活用して、製品の見込み顧客にアプローチします。ターゲットセグメンテーションを行い、興味関心の高いユーザーにターゲティング広告を表示することで、クリック率やコンバージョン率の向上を図ります。
クリック数や表示回数などの状況を確認しつつ、適切な広告の予算配分を行いながら成果を上げていけることが重要です。
アドプランナー(広告運用担当者)が専任でいると尚良いでしょう。
自社のサービス内容を分かりやすく伝えるには、Web上でテキストや画像だけで訴求するのは限界があります。そのような場合には動画を活用することも効果的です。
テキストと画像だけでは伝えにくい情報を整理し、動きを加えることでユーザーの理解度を深めることができます。
また、自社がターゲットにイメージしてもらいたい内容をそのまま届けることができるため、自社とお客様との間の認識のズレを防ぐ目的でも動画は非常に効果的です。
見込み客がすぐに問い合わせをするとは限りません。
まだ情報収集段階のユーザーは資料を集めているだけの可能性も十分にあります。
そのような「今スグ」客以外のユーザー向けには、ダウンロード資料の作成や提案用の資料を作成し、Web上で配信することで見込み客の購買意欲を育成していきます。
情報収集を目的としたユーザーに対して、有益な情報を発信するコンテンツを用意し、運用できるノウハウも重要です。
現在のユーザーは事前にネット上で十分な下調べをした上で問い合わせをします。つまり、ネット上に自社の情報がないと問い合わせの可能性も減ることに繋がってしまいます。
そこでオウンドメディアを立ち上げ、ユーザーが求める情報をWeb上で提供していくことも検討する必要があります。
<勘所>
Webマーケティング会社を選定する上で、お客様の状況やニーズに応じて、様々なコンテンツを制作~運用できる会社が理想
地方の中小企業がいきなりWebマーケティングを自社で実施するのは非常にハードルが高く、なかなか運用がうまくいかない場合が多いです。
専門家一人を採用したり、外部コンサルティングを依頼するより、忙しいクライアントに代わってWebマーケティングを運用し、クライアントと伴走していく体制が整っている会社に依頼することが効果的です。
Webマーケティングを活用することで、セールスの業務負担が減ったり、受注率が改善するなどの効果が見込めます。
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